進入美國市場:我們如何滿足客戶的真實需求
九月,我們與上海合作夥伴坐下來問了一個簡單的問題:美國客戶真正想要什麼?
“合規第一,”他們說。每一個調整,每一個細節——我們在會議之前很久就已經檢查過了。這不是一項匆忙的工作;這就是我們每天的工作方式。
滿足法規還不夠。他們想要脫穎而出的產品。我們展示了微妙的升級——設計和性能上的微小變化——這對美國消費者來說有顯著的影響。
然後是本地化。對封裝、電壓和設計提出了具體要求。我們的工程師在一周內測量、討論並交付解決方案。客戶的眼睛一亮——他們可以感受到行動中的承諾。
會議結束時,我留下了一句話:“你的理解和執行力超出了我們的預期。”
那一刻與文書工作無關。這是建立在傾聽、行動和交付成果基礎上的合作夥伴關係的開始。
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